Να επιτυγχάνει και να διατηρεί την ποιότητα των υπηρεσιών και των προϊόντων της στο επίπεδο που υπόσχεται στους πελάτες, χρησιμοποιώντας την καλύτερη διαθέσιμη τεχνολογία και, με διεργασίες που προστατεύουν το περιβάλλον.
Να προγραμματίζει τις εκάστοτε ποιοτικές βελτιώσεις των υπηρεσιών και προϊόντων της βάσει των πληροφορίων που επιστρέφουν από τους πελάτες, αλλά και να παρακολουθεί τον χώρο του εθνικού και διεθνούς ανταγωνισμού και να ενσωματώνει άμεσα οποιαδήποτε θετική εξέλιξη στον τομέα της εμφιάλωσης νερού, κατατάσσοντάς την μία πρωτοπόρα ελληνική εταιρεία που θα λειτουργεί ως υπόδειγμα για άλλες εταιρείες του κλάδου.
Να εξασφαλίζει οργανωμένη και συνεχή επιμόρφωση και εκπαίδευση όλου του προσωπικού της σε θέματα που αφορούν την ειδικότητά του, είτε με εσωτερικά σεμινάρια είτε από εξωτερικούς φορείς εκπαίδευσης, ώστε να αποκτήσει συνείδηση ποιότητας και εξειδίκευσης στις εργασίες του.
Να αξιοποιεί τις ευκαιρίες και να αντιμετωπίζει τις απειλές που προέρχονται από το οικονομικό, πολιτικό, κοινωνικό, τεχνολογικό και φυσικό περιβάλλον καθώς και τις νομικές απαιτήσεις.
Να βελτιώνεται συνεχώς υλοποιώντας τους στόχους ποιότητας και ασφάλειας που θέτει και να στοχεύει σε ένα καλύτερο μέλλον με διαρκή ανέλιξη, πάντα σε συνδυασμό με την περιβαλλοντική συνείδηση που διέπει τους παράγοντες της εταιρείας .
Διατήρηση στενής προσωπικής επαφής με τους πελάτες για να διασφαλιστεί η συνεχής ενημερότητα για τις ανάγκες τους, όσον αφορά στην ποιότητα και στην εξυπηρέτηση.
Συνεργασία με τους προμηθευτές για να διασφαλιστεί η απρόσκοπτη και εύρυθμη λειτουργία της εταιρίας, καθώς και έλεγχος των προσφερόμενων προϊόντων τους βάσει της κείμενης νομοθεσίας και των ποιοτικών απαιτήσεων των πελατών.
Γενικά, ο αντικειμενικός σκοπός της ΕΤ.ΑΝ.ΑΠ. A.E. -Σαμαριά είναι η επίτευξη, η διατήρηση και η βελτίωση της εικόνας και της αξιοπιστίας της στη κοινωνία, παρέχοντας υπηρεσίες σταθερά υψηλής ποιότητας με σεβασμό στο Περιβάλλον.